Принесла в сервисный центр микроволновку после отказа в гарантийном ремонте. Инженер сервиса протестировали ее и сказал, что присутствует производственный брак и необходимо настаивать на замене. Благодаря заключению грамотного специалиста сервиса мне заменили микроволновую печь на новую. Спасибо!
Копылова Александра
Очень оперативный сервис. Мастер аккуратно демонтировал и заменил ТЭН варочной поверхности Электролюкс на дому. Все вместе – от оформления заявки до завершения ремонта – заняло полдня. Вежливый компетентный персонал, адекватные цены. Рекомендую!
Березина Алла
Сдавала кухонную плиту на послегарантийный ремонт – перестала зажигаться горелка. Инженер сервисного центра определили, что на свече розжига трещина и свеча нуждается в замене. Заменил в тот же день, пользуюсь уже более месяца, все в порядке. Гарантию дали на полгода.
Мещерякова Алена
Очень понравился подход к клиентам в данном сервисном центре. Вежливый менеджер подробно расспросила о признаках поломки и уточнила удобное время для визита мастера. Инженер починил вытяжку и рассказал о нюансах в эксплуатации, чтобы избежать поломок в будущем. Ответственный и вежливый персонал.
Кравцова Валентина
Добрый день. Обратилась в сервисный центр по поводу починки водонагревателя. Во время работы стал сильно гудеть и медленно греть воду. В сервисном центре организовали приезд мастера на дом. Удобная услуга, поскольку снимать и перевозить бойлер мне не по силам. Мастер сказал, что накипь на ТЭНе не дает эффективно работать. ТЭН заменили, теперь работает отлично.
Серебряков Евгений
Я постоянный клиент сервисного центра Электролюкс, поскольку предпочитаю технику данного бренда. Обращался по поводу профилактики бойлера, установки стиральной машинки и ремонта духовки. Всегда обслуживание на уровне, оперативно, вежливо и приемлемо по цене.
Панкова Юлия
В сервисном центре четко налажена связь «сервис-клиент». Реакция в виде обратного звонка почти моментальная, выезд мастера осуществляют строго в оговоренное время. Если возникают сложности или ремонт затягивается по адекватной причине, всегда ставят в известность. Плюс радует гарантия на 6 месяцев, очень ответственный подход.
Ильинская Полина
Один из немногих сервисных центров, в котором действительно работают дипломированные и грамотные специалисты. Сдавала на ремонт посудомоечную машину. Машинка начала зависать посреди программы. В сервисе успокоили и сказали, что менять модуль не придется, достаточно заменить прессостат. Ремонт обошелся дешевле в три раза.